2020年5月31日日曜日

【最短距離と最長距離の2組のお客様】

久留米市、筑後地方のみなさま、こんにちは。

武漢ウィルスについては、久留米はすっかり落ち着きましたね。
久留米情報サイト「久留米ファン」やTwitterを拝見しますと、お店も徐々に活気を取り戻しつつあるようです。
北九州がんばれ!

さて、先週は二組のお客様がご契約されました。
連休の後、2週間ほど、お客様の動きがまったく無かったのですが、すぐに戻ってまいりました。

これで1畳未満のサイズのトランクルームはすべて満室となりました。
やはり小さめのサイズは人気があります。
誠にありがとうございます。

その先週の二組のお客様ですが、実に珍しい取り合わせとなりました。

一組は当店のお隣のマンションにお住いの方からでした。
いわば当店から最短距離のお客様です。
以前から当店の存在を気になっていたとのことで、週の初めにお問い合わせをいただき、当初は週末に見学のご予定でしたが、お問い合わせされたその日の夕方にすぐに見学され、お申し込みまでいただくことになりました。
距離が近いと気軽に行けますので、近所というのはやっぱり良いですね。

片や、もう一組のお客様はなんと東京の法人のお客さまでした。
こちらは当店開店以来、最も遠方の距離のお客様になります。
福岡での事業で備品置き場を探しておられたとのことで、ネットで検索されて29日の金曜日にご契約されました。

偶然にも最短距離と最長距離の二組のお客様からのご契約となりました。

これに関してもう一つ話題を申しますと、この最短距離と最長距離の二組のお客様に対する当店の事務手続きに要する時間は、全く同じであったということです。

これを可能にしているのは、以前からもお話しましたが、お申込み、ご契約がすべてネットでできること、そして鍵の受け渡しになくてはならない郵便局のしっかりした郵便体制のおかげです。

本当に当店の業務は人に支えられてできているのだということを実感しました。

それではまた。
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当店が提供しております屋内型のトランクルームはビルの1階にあり、雨や風の心配はご無用です。
砂やほこりが入り込むこともありません。
夏の猛暑も無縁。 駐車スペースがお店の前にあり、1階なので楽々スムーズに出し入れができます。
最小Sタイプ(間口54cm 奥行69cm 高さ177cm)料金2,900円(消費税別)から豊富な収納サイズをご用意。
サイズは全部で20タイプ。
当店は敷金・礼金・事務手数料等は一切いただきません。
月々の利用料金のみのご負担です。
今月末までにお申し込みの方限定のキャンペーン実施中です!
 ぜひ一度ご見学ください。
お問い合わせはコールセンターフリーダイヤル0120-279-118 まで。
引っ越し期間中のお荷物の一時保管もお受けいたします。
ホームページ → フリーボックス24久留米

2020年5月24日日曜日

【動画リニューアルと店名商標登録】

久留米市、筑後地方のみなさま、こんにちは。

いよいよ武漢肺炎に関する緊急事態宣言の全国全面解除が見えてきましたね。
だいぶ気分も晴れてきました。
マスクをするのには慣れましたが、この先、湿度、温度が上がってくると、外出や仕事の場面でかなりきつくなってきます。

先週もお問い合わせ、申し込みはございませんでした。
お客様とお話しするのはこの2週間ご無沙汰になっています。

ということで、空いた時間を利用して当店のホームページ内に組み込んでいるご紹介動画をリニューアルしてみました。
新しい動画はこちらです。(1分28秒 BGMあり)

以前の動画は2分40秒近くあって、それでも作った1年ほど前は3分切れば見ていただけるような雰囲気でしたが、動画環境の変化は目まぐるしく、動画を見る時間がさらに短縮されてきているようです。
SNSの中に入れる広告動画ですとさらに時間短縮が必要で、Facebook上の他社広告では30秒以内で完結していました。

今回のリニューアル作業には正味1週間近くかかりましたが、世のユーチューバーたちはパパッと作って毎日アップしていくようで、その手際の良さは実にうらやましいです。

動画リニューアルはいわば「攻め」。
この自粛モード期間中「攻め」だけでなく「守り」にもトライして、当店の店名「フリーボックス24」の商標登録もしてみました。
今年の2月に既に当店のロゴマークは商標登録させましたが、今回は当店の店名についても商標登録をしました。
先週到着した特許庁の商標登録証です。↓

今回は早期審査制度を利用して2月27日に申請し、5月1日に特許庁から無事「登録査定」をいただきました。

特許庁では、すでに事業を始めていたり、他社から使用される危険がある場合などは、通常審査ではなく早期審査の申請を受け付けています。
しかも早期審査申請に追加料金はありません。
条件としては、通常審査で受け入れられるような、細かい役務区分の指定まではできないことになっています。

当店も開店してすでに時間が経過していますので、1回目のロゴマークの時も早期審査制度の利用は可能でした。
ただ何分初めての申請だったので、通常審査で申請し、登録査定が出るまで実に1年待ちましたが、今回の店名については審査期間2ヶ月で完了しました。

全部自分でやってみて商標登録の実務が良くわかりました。
良い経験になりました。
弁理士さんごめんなさい。

それではまた。
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当店が提供しております屋内型のトランクルームはビルの1階にあり、雨や風の心配はご無用です。
砂やほこりが入り込むこともありません。
夏の猛暑も無縁。 駐車スペースがお店の前にあり、1階なので楽々スムーズに出し入れができます。
最小Sタイプ(間口54cm 奥行69cm 高さ177cm)料金2,900円(消費税別)から豊富な収納サイズをご用意。
サイズは全部で20タイプ。
当店は敷金・礼金・事務手数料等は一切いただきません。
月々の利用料金のみのご負担です。
今月末までにお申し込みの方限定のキャンペーン実施中です!
 ぜひ一度ご見学ください。
お問い合わせはコールセンターフリーダイヤル0120-279-118 まで。
引っ越し期間中のお荷物の一時保管もお受けいたします。
ホームページ → フリーボックス24久留米

2020年5月17日日曜日

【Google広告で思うこと】

久留米市、筑後地方のみなさま、こんにちは。

5月14日に、福岡県も武漢肺炎の緊急事態宣言が解除されました。
当店をご利用中の商売をやっていらっしゃるお客様も、少しずつ機材等の搬入、搬出をし始めているご様子がモニター越しに見受けられるようになりました。
経済活動が元のように活発になるといいですね。

先週は連休明けでお問い合わせ、申し込みはございませんでした。

ということで、今回は話題をGoogle広告にしてみました。

Google広告を出していて一番の関心事は、当店の広告を見ていただきたいと考えているお客様に、きちんと広告が表示されているかどうかです。

この確認がちょっと難しい。

Googleのいう「キーワード」、「オーディエンス」、「ユーザー特性」の各設定は一応こちらでできるとして、問題は作成した広告が、どのネット媒体に表示されるのかです。

これを確認できるのがGoogle用語でいうと「プレースメント」。
この「プレースメント」で、特にGoogle傘下のYoutubeで広告が表示された動画チャンネルを見ることができます。
またこの「プレースメント」では、広告が表示される場所を設定することもできます。
逆に、広告を表示したくない場所の設定も可能です。

実際はどうだったかと、トランクルームを提供する当店としては、出した広告を「収納」や「掃除」、「片付け」にご関心のある方に見てもらいたいのに、なぜか子供向けYoutube動画の広告として入っている...。

「キッズ何とか」という動画チャンネル、もちろんお子さんだけでなく、親御さんもご覧になっているのかもしれませんが、ちょっと広告掲載場所が違うような気がします。

なぜでしょうかね?

当店の名前「フリーボックス」がお子さんたちに受けやすそうだからでしょうか?
それとも当店ロゴマークがオモチャっぽく見えるからでしょうか?
あれこれ妙に勘ぐってしまいます。

こうした疑問をGoogleに問い合わせすると、ご担当の方からは毎回必ず個別に丁寧な回答をいただきます。
決してAIで機械的に回答していないのは良いのですが、回答の中身を見ると、時々「システムが自動的にそういうふうに判断する 」という回答があったりして、思わず「えっ、それで終わりかい?」と思ってしまいます。

どうもこちらで設定する顧客層と実際に表示されるネット媒体の関連付けは、まだまだ人間が考えているほどできていないのではないかと思う次第です。

あるいは単純に小生のレスポンシブ広告の知識がまだ不足しているのかもしれません。

それではまた。
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当店が提供しております屋内型のトランクルームはビルの1階にあり、雨や風の心配はご無用です。
砂やほこりが入り込むこともありません。
夏の猛暑も無縁。 駐車スペースがお店の前にあり、1階なので楽々スムーズに出し入れができます。
最小Sタイプ(間口54cm 奥行69cm 高さ177cm)料金2,900円(消費税別)から豊富な収納サイズをご用意。
サイズは全部で20タイプ。
当店は敷金・礼金・事務手数料等は一切いただきません。
月々の利用料金のみのご負担です。
今月末までにお申し込みの方限定のキャンペーン実施中です!
 ぜひ一度ご見学ください。
お問い合わせはコールセンターフリーダイヤル0120-279-118 まで。
引っ越し期間中のお荷物の一時保管もお受けいたします。
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2020年5月10日日曜日

【「自粛疲れ」じゃなく「自粛慣れ」で】

久留米市、筑後地方のみなさま、こんにちは。

先週の連休中には、久留米市東櫛原町の個人のお客様からお申し込みをいただきました。
誠にありがとうございます。

当店でご用意していますトランクルームの全20種類のタイプのうち、ちょうど中間サイズのI(アイ)タイプ(1.62㎡ 1畳)をご契約いただきました。

ここで鍵の受け渡し方法について少しお話しますと、東京にある弊社からお客様へはレターパックを使って送っております。
通常は発送日の翌日にお客様宅に到着するのですが、現在、航空便が大幅に減便していて、発送の時間帯によってはさらに1日かかるかもしれない状況なのですが、今のところ、何とか通常どおりの所要日数で受け渡しができております。
厳しい状況の中、郵便局の方には本当に感謝しています。

さて、自粛制限解除の話も出てきておりますが、気が緩むと元の木阿弥です。
せっかく自粛生活に慣れたのですから「自粛疲れ」とか後ろ向きなことは言わずに、「自粛慣れ」して前向きに動いた方がいいのではと思います。

当店も現在、紹介動画の改定作業の真っ最中です。
またGoogleでの広告も継続掲載中です。
それにしてもGoogle広告の仕組みはよくわからないなあ。

それではまた。
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当店が提供しております屋内型のトランクルームはビルの1階にあり、雨や風の心配はご無用です。
砂やほこりが入り込むこともありません。
夏の猛暑も無縁。 駐車スペースがお店の前にあり、1階なので楽々スムーズに出し入れができます。
最小Sタイプ(間口54cm 奥行69cm 高さ177cm)料金2,900円(消費税別)から豊富な収納サイズをご用意。
サイズは全部で20タイプ。
当店は敷金・礼金・事務手数料等は一切いただきません。
月々の利用料金のみのご負担です。
今月末までにお申し込みの方限定のキャンペーン実施中です!
 ぜひ一度ご見学ください。
お問い合わせはコールセンターフリーダイヤル0120-279-118 まで。
引っ越し期間中のお荷物の一時保管もお受けいたします。
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2020年5月3日日曜日

【この状況下でもお申込みが】

久留米市、筑後地方のみなさま、こんにちは。

この状況下でもお客様からお申し込みをいただいております。
誠にありがとうございます。

当店人気No.1の小さめのサイズ、Aタイプ(0.81㎡ 0.5畳)が、先週4月27日(月)にたまたま1室だけ空いたので、ホームページ上に新着情報として掲載したところ、3日後には新しいお客様からお申込みをいただきました。

こちらのお客様は、先週の4月30日(木)に 見学と申込みをされ、その日のうちに契約まで完了、翌5月1日(金)には料金の銀行振り込みを完了していただき、現在鍵の到着をお待ちになっている段階です。

さて、武漢肺炎の話ですが、先週に引き続き、感染がある程度収束した後の社会がどういうふうになっているのか、断片的ですが想像しています。

「職=住」が時間的にも、距離的にもこれまで以上に近くなる。(一部の職業に限られるとは思いますが)
これまでその時間、その場所に居なかった人が居るようになる。
その逆も。
人の移動や流れに伴った仕事に関して大きな成長は難しいか。物の流れは途切れないと思いますが。
「ウィルス」後も今までほど開かれた社会にはならない。そうすると閉ざされる空間・社会で人間が大事にするのは「食料」でしょうか。

今後どうなるか、いろいろ鍵となりそうな言葉を探しているところです。

ただ今、Googleで広告掲載中です。

ではまた。
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当店が提供しております屋内型のトランクルームはビルの1階にあり、雨や風の心配はご無用です。
砂やほこりが入り込むこともありません。
夏の猛暑も無縁。 駐車スペースがお店の前にあり、1階なので楽々スムーズに出し入れができます。
最小Sタイプ(間口54cm 奥行69cm 高さ177cm)料金2,900円(消費税別)から豊富な収納サイズをご用意。
サイズは全部で20タイプ。
当店は敷金・礼金・事務手数料等は一切いただきません。
月々の利用料金のみのご負担です。
今月末までにお申し込みの方限定のキャンペーン実施中です!
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引っ越し期間中のお荷物の一時保管もお受けいたします。
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【北九州市八幡東区に2号店をオープンしました】

このたび北九州市八幡東区の桃園公園前に「フリーボックス24桃園公園店」をオープンしました。 ホームページ ⇒ https://momozonokoen.freebox24.jp/ 久留米に続いての2号店になります。 どうぞよろしくお願いします。